Вопросы и ответы о проживании
FAQs
Бронирование места со скидкой
Вопросы и ответы
Вопросы, которые нам задают чаще всего
Собрали ответы на то, что обычно спрашивают семьи перед принятием решения. Если не найдёте своего вопроса — позвоните, ответим лично.
Приезжайте и посмотрите лично: комнаты, распорядок дня, как организовано питание, пообщайтесь с персоналом. Это помогает принять решение спокойно, без лишних сомнений. Для визита оставьте заявку или позвоните — согласуем удобное время.
Принимаем постояльцев с деменцией, болезнью Альцгеймера, болезнью Паркинсона, после инсульта, после переломов и операций. Жёсткого списка отказов по диагнозам нет — возможность размещения определяется индивидуально после осмотра и оценки состояния.
Стоимость зависит от состояния здоровья постояльца и объёма необходимого ухода. Базовый тариф для ходячих — от 1 400 ₽/сут., уход за малоподвижными — от 1 500 ₽/сут., специализированный уход — от 2 400 ₽/сут. Точную сумму рассчитываем после консультации. Все услуги и стоимость фиксируются в договоре заранее — доплат «по факту» не бывает.
Да, пенсию можно направить в счёт оплаты проживания. Подробности уточняйте у специалиста при оформлении договора.
Да, пансионат принимает постояльцев на любой срок — от нескольких недель до постоянного проживания. Уход при временном размещении ничем не отличается от долгосрочного: те же условия, то же питание, тот же присмотр с первого дня.
Нет, пансионат принимает постояльцев из любого города. Если нужна помощь с перевозкой — есть платная услуга транспортировки, детали согласуются при оформлении.
При заселении мы узнаём об особенностях здоровья каждого постояльца. Питание пятиразовое, и рацион составляется с учётом диетических ограничений: отдельное меню при диабете, щадящая пища при проблемах с пищеварением, пюреобразная — при нарушениях глотания.
Лекарства и расходные материалы (подгузники и т.п.) не входят в базовую стоимость — их привозят родственники и передают персоналу. Персонал следит за своевременным приёмом препаратов строго по схеме лечащего врача и сообщает семье, когда запас заканчивается.
Персонал наблюдает за самочувствием круглосуточно. Врача в штате нет — при необходимости вызывается лечащий врач или скорая помощь. Семья получает уведомление о любых изменениях в состоянии в тот же час.
Да. Постояльцы после инсульта получают гигиенический уход, контроль приёма лекарств, профилактику пролежней и посильную физическую активность. Индивидуальную программу восстановления составляет лечащий врач — при необходимости привлекается внешний специалист.
Родственники могут приезжать в течение дня — фиксированных часов приёма нет. Если личный визит невозможен, можно созвониться или организовать видеозвонок — уточните у персонала удобное время.
Да, и мы это рекомендуем — плед, книги, фотографии, любимую чашку. Привычные вещи помогают человеку освоиться быстрее и чувствовать себя как дома.
Да, день строится по стабильному графику: пятиразовое питание, прогулки, посильная активность, отдых, досуг. Такой режим особенно важен для пожилых людей — он снижает тревожность и помогает лучше себя чувствовать.
Да, договор можно расторгнуть досрочно. Условия по неиспользованному периоду уточняются у специалиста при подписании договора.
Наличными, банковским переводом или безналичным расчётом — уточняйте удобный способ у специалиста при оформлении.
При длительном проживании возможны более выгодные условия — уточняйте индивидуально по телефону.
Не нашли ответ? Позвоните — расскажем лично
Темы вопросов
Мы собрали ответы по всем ключевым темам
ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС
Не нашли ответ? Спросите нас напрямую
напишите ваш вопрос через формц связи